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商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から通常翌日～7日程度でお届けいたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

お支払方法

●クレジットカード
●銀行振込
●郵便振込
●代引引換
●コンビニ決済（前払）
●あんしん後払い
●ジャパンネット銀行決済[JNB-J振]
●イーバンク銀行決済[イーバンクペイ]

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送料　800円(北海道・東北は1,000円)

＊ 1配送先につき、合計3,980円以上のご注文頂いた場合の送料は購入特典につき無料（0円）になります。

＊ 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります、お気軽にご連絡下さい。 電話　0120-33-9640　担当　松尾 honten@marycoco.jp

＊ 送料分消費税はこの料金の中に含まれています。

※18時以降の夜間の配送は、運送会社の状況によりお届け時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。

メアリーココメンバーポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のメアリーココメンバーポイントが発行されます。

決済別のメアリーココメンバーポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
Amazon Pay	1%
後払い決済	1%
銀行振込	1%
郵便振替	1%
楽天ペイ	1%

メアリーココメンバーポイント発行ルール

メアリーココメンバーポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	24ケ月
メアリーココメンバーポイント利用時の発行対象	メアリーココメンバーポイント利用後の残金に対して発行

配送について

＊0：00～14：00までにご注文頂いた商品は、即日発送可能。（日・祝を除く）
即日発送ご希望の方は、ご注文時に必ずお書き添え願います。

＊14：00以降に頂いたご注文は注文日の翌日発送可能。<!--14：00以降のご注文でも即日出荷対応可能な場合がございますので、ご希望の方はお電話にてご相談下さい。　電話　0120-33-9640　担当　松尾-->

＊宅配便業者は地域、希望到着日により佐川急便、ヤマト運輸のいずれかで配送いたします。

＊3,980円以上お買い上げいただくと、送料無料になります！ （離島、沖縄などの一部地域は9,800円以上のお買い上げで送料無料）

＊特にご指定が無い場合はご入金確認後2営業日以内に発送いたします。到着までの目安につきましては通常便のお届け日目安をご覧下さい。<br /> （天候や交通状況、運送業者の配達状況により目安より異なる場合がございます）
※また特にお急ぎでご入用の場合には、航空便を利用した翌日配送サービス「お急ぎ便チケット」（チケット料金別途必要）をご利用下さい。<br />
＊＊祝日、日曜は午前11時までのご注文でお急ぎチケットご購入の方のみ即日出荷いたしておりますが、配送業者の都合により通常の所要日数とは異なる場合がありますのであらかじめご了承くださいますようお願い致します。

＊メール便ご利用上の注意＊
メール便は商品名にメール便対応の文字がある商品のみ選択ができます。（A4・厚さ2cmまでの発送のため）
宅配業者によるご自宅ポストまでの配達サービスなので時間指定、お急ぎ配達、代金引換は出来ません。
またメール便の特性上、到着まで宅配便より数日遅く届く地域もございます。

返品について・返品の手順について

商品到着後、3日以内に返品ご希望のメールかお電話を当店担当者までお願い致します。
電話　0120-33-9640　　
honten@marycoco.jp

ご連絡が無い場合の返品はお断り致しております。

＊2営業日以内に当店担当者より受領メールをお送りいたします。メール到着後3日以内に商品をお送り下さい。　返品送り先住所　　855-0873 長崎県島原市北安徳町丁３００２
株式会社　メアリーココ

＊返品交換の場合
発送料+手数料として1,000円をご請求致します。 また、返送時の送料もお客様負担となります。
銀行振り込み、代引きにてご購入頂いた場合、お客様からの商品到着後、3日以内に（土曜、日曜、祝日含まず）お客様の指定口座に手数料を際し引いた残額をお振込み致します。（手数料：送料、代引き手数料、振込み手数料、その他商品発送に要した費用）

・クレジットカード決済での返品については、現金での返金ではなく、クレジット決済の取り消しにての処理をさせて頂きます。

返品が出来ない商品

商品到着後、3日以内に返品ご希望のメールかお電話を当店担当者までお願い致します。
ご連絡が無い場合の返品はお断り致しております。

※下記いずれかが該当する場合は原則、返品、サイズ交換とも不可です
＜返品・交換条件＞
・裾上げ補正した商品
・タグ、ラベル、袋など付属品を取り外した商品
・商品ページに返品不可と記載してある商品
・タバコ、香水、コロンなど臭いが付着している商品
・一度ご使用された商品、または使用したと認められる商品
・一度洗濯やクリーニングに出された商品
・お買い上げ後、他店(ご自身)で加工された商品
・お客様の責任で商品が汚損、破損している商品
・商品到着日も含めて３日以内にご連絡のない商品
・セット商品のうち、１点のみの返品・交換
・２度目の返品・サイズ交換(返品、交換は１回のみ)

＊2営業日以内に当店担当者より受領メールをお送りいたします、メール到着後3日以内に商品をお送り下さい。　返品送り先住所　　長崎県島原市北安徳町丁３００２
株式会社　メアリーココ　　
担当：松尾

＊返品の際の送料はお客様ご負担となります。また、配送に要した各種手数料￥1,000（お急ぎ便ご利用の場合は￥1,500）を別途お支払いください。

・銀行振り込み、代引きにてご購入頂いた場合、お客様からの商品到着後、3日以内に（土曜、日曜、祝日含まず）お客様の指定口座に手数料を際し引いた残額をお振込み致します。（手数料：送料、各種手数料など商品発送に用した費用/￥1,000、お急ぎ便利用の場合は￥1,500）

・クレジットカード決済での返品については、現金での返金ではなくクレジット決済の取り消しにての処理をさせて頂きます。


株式会社メアリーココ
TEL 0120-33-9640
Eメール rakuten@marycoco.jp
担当　松尾

交換について

サイズ交換等は承っております。お客様ご都合による交換にかかる往復の送料は、お客様負担になりますのでご了承下さい。

＊商品到着後、３日以内に交換ご希望の旨、メールかお電話にてご連絡く下さい。
電話　0120-33-9640
honten@marycoco.jp

・交換ご希望商品は下記住所までご返送お願い致します、尚送料はお客様ご負担にてお願い致します。

・商品が当店に着き次第、ご希望の交換商品を発送いたします、この交換発送費はお客様のご負担にてお願い致します。

・お急ぎの場合は、ご希望の商品を再度ご注文下さい。その後、不要な商品の返品手続きをして頂きますと、お急ぎの場合大変便利です。

利用規約

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利用規約
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当店が運営するショップサイト（以下、「本サイト」という）をご利用されるにあたって、本利用規約をよくお読みになり、その内容をご理解・ご承諾いただいた上、ご利用下さい。
なお、当店は予告なく本利用規約を変更する事ができるものとし、変更後は改定された利用規約が適用されますので、あらかじめご了承ください。
●本サービスの内容
１．本サービスとは、本サイトで取扱う商品等の販売、及び各種サービスをいいます。
２．本サービスのご利用者様は、本利用規約に従うものとします。また、ご利用者様が未成年者の場合、本サービスの利用については法定代理人の承諾を必要とします。
３．当店は、ご利用者様が指定された送付先に商品等を配送すること、また通知義務のある場合はご利用者様が登録したメールアドレスへ通知を発信することにより、ご利用者様への義務を果たすものとします。
●本サービスの提供停止、登録情報の抹消について
ご利用者様が以下の各号のいずれかに該当する場合、当店は事前の通知、承諾なしに、本サービスの提供の停止、または登録情報を抹消することができるものとします。また、当店が前述の措置を行ったことによってご利用者様または第三者に生じた損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。
１．本利用規約、その他当店が定める規定に違反した場合
２．登録内容に虚偽があったことが判明した場合
３．ID及びパスワードを不正使用した場合、または第三者に不正使用させた場合
４．過去に本サービスの提供停止または登録情報の抹消の措置を受けていることが判明した場合
５．商品の代金等、本サービスに関する料金の支払債務の履行遅滞その他債務不履行があった場合
６．電子メール、電話その他の連絡手段をもってしても、ご利用者様との連絡が取れなくなった場合
７．その他、当店が不適切と判断した場合
●禁止事項
本サービスのご利用にあたり、以下の行為を禁じます。
１．本利用規約、本サイト記載の注意事項に違反する行為
２．第三者もしくは当店に権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはその恐れのある行為
３．公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
４．本サービスの利用に際し、虚偽の内容を申請する行為
５．当店が提供する情報や商品を転売・営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為
６．有害なプログラムを使用する行為、またはその準備を目的とする行為
７．本サービスのサーバー、その他コンピューターに不正にアクセスする行為、またはその準備を目的とする行為
８．ID、パスワード、その他個人情報等を不正に使用する行為
９．その他当店が不適切と判断する行為
●IDおよびパスワードの管理
１．ID及びパスワードの管理、使用については、ご利用者様が一切の責任を負うものとします。
２．ID及びパスワードの譲渡、名義変更及び貸与等はできません。
３．ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合は、直ちに当店に届け出ると共に、当店の指示に従うものとします。
４．ご利用者様の過失によりID及びパスワードが第三者に使用される等の損害については、ご利用者様が責任を負うものとし、当店は一切の責任を負わないものとします。
５．本条は、当店がご利用者様へIDを発行した場合にのみ適用されます。
●個人情報の保護
１．当店は、ご利用者様に関する個人情報を本サービスの運営、商品等の取引、代金回収、宣伝物の送付等の利用目的の範囲において利用するものとします。ただし、個人を特定できない統計情報等はこの限りではありません。
２．当店は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、ご利用者様からご提供いただいた個人情報の保護に努めます。
３．当店は、業務を円滑に履行するために個人情報を委託するものとします。
●免責事項
１．当店は、本サービスが提供する情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性を保証いたしません。
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３．当店は、本サービスが利用できなかったことにより生じた損害、損失、不利益などに関していかなる責任も負わないものとします。
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●準拠法
本利用規約の成立および効力の準拠法は、日本国法とします。

在庫について

※在庫について

当店では、在庫一括管理システムにより複数店舗の在庫を共有しております。
ご注文の殺到などの影響で、在庫数の自動更新システムのタイミングにより、
既に完売した状態でも一時的にまだご注文できる状態のままとなり、
商品のご用意ができない場合もございます。
予めご了承ください。